Les ordinateurs pc et le
dépannage
Les ordinateurs, comme tout
autre appareils électroniques peuvent briser
et nécessiter un dépannage. Un ordinateur est
fait de composantes électriques qui peuvent
êtres fautives, mais aussi de logiciels qui
peuvent causer des erreurs informatique de
type logiciels qui n'ont rien à voir avec une
défectuosité d'une cartes ou composantes de
l'ordinateur.
La première étape du dépannage
informatique d'un ordinateur PC est donc de
trouver si la cause du problème est physique
ou logiciel. Naturellement si la mise sous
tension du PC ne donne pas d'affichage ou les
voyants du boîtier de l'ordinateur ne sont pas
illuminés, c'est sûrement un problème de
pouvoir et donc physique.
Si l'ordinateur démarre mais
bloque, gèle, redémarre, ou perd l'affichage,
ce peut être un problème informatique logiciel
ou matériel. Le mauvais pilote pour un
périphérique, un virus, ou de la mémoire
défectueuse peut causer ceci. Un mauvais
secteur illisible sur le disque rigide peut
ralentir et même faire geler un ordinateur, si
le fichier affecté est un pilote ou autre
fichier critique.
Le ralentissement d'un
ordinateur est souvent un problème d'infection
par un virus, l'espace disponible sur le
disque dur est trop petit, une carte qui à été
ajouté au PC est incompatible ou est en
conflit de ressource avec un autre périphérique
de l'ordinateur. C'est rarement un problème
matériel comme une carte qui est morte.
Les périphériques de type IDE
comme les disques rigides, les lecteurs de CD
ou DVD peuvent donner l'impression que
l'ordinateur est gelé ou très lent. Les accès
de composantes informatiques de type IDE qui
sont difficiles, comme la lecture d'un mauvais
secteur sur un disque dur ou la la lecture
d'un disque DVD qui n'est pas lisible va
causer des ratés, hésitations... J'ai vu des
DVD qui empêchaient le PC de démarrer si on le
laissait dans le lecteur.
Certains problèmes
informatiques des ordinateurs ne sont pas
constants. L'ordinateur va bien et tout d'un
coup il ce ferme comme par une panne de
courant. Vous vérifiez que tout est bien
branché et essayez de nouveau, tout va bien...
puis plus tard, il ce ferme encore. Donc un
problème intermittent.
Les problèmes intermittents
sont difficiles à isoler. J'ai vu des
ordinateurs qui ne causaient des problèmes
qu'une fois par semaine, il est dur de trouver
la pièce ou logiciel fautif. Il faut faire une
évaluation de la fréquence d'un problème
intermittent, comme l'ordinateur gèle en une
heure d'utilisation. Une fois la fréquence
déterminé, on change des pièces pour voir si
le problème c'en va. Si il c'en va on remet la
pièce suspecté pour voir si le PC gèle à
nouveau pour être sur.
Naturellement pour les
ordinateurs qui ont des problèmes une fois en
utilisation, il faut vérifier pour des virus
ou des adware qui peuvent infecter votre PC.
Pour les problèmes avec un logiciel en
particulier, les concepteurs ont souvent un
site et une section de dépannage pour leur
programmes. Les mises à jour règlent 99% des
problèmes logiciels.
Il faut donc commencer par
déterminer si le problème est de type matériel
ou logiciel. Si le problème du PC est
intermittent, il faut faire une statistique de
la fréquence du problème et ensuite essayer de
déterminer la source. Une vérification de
l'espace libre sur le disque et de la présence
de virus ou adware devrait être faite
périodiquement.
Dépannage d'ordinateur
Trouble de disque dur
Problème de son
Trouble d'affichage
Difficulté pour la lecture de DVD
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